本報訊 為進一步轉變監管模式,推進惠企政策落實落地,持續優化營商環境,巨野縣市場監管局制定了《服務手冊》,送“單”上門,實行“一企一策”,通過提供差異化、精準化的服務,幫助企業紓困解難,扎實助力巨野經濟高質量發展。
該局通過走訪調研,根據企業所需,結合部門職責,制作了《服務手冊》,內容包括縣市場監管局規范性文件、企業年報操作流程、移出經營異常名錄流程等18項服務事項清單及流程以及省市相關惠企政策,并委派包保領導和助企特派員深入走訪企業,將《服務手冊》送到企業經營者手中,宣講該局惠企政策,解讀“菜單式”服務流程,詳細了解企業目前經營狀況和存在的問題。
今年1月底,該局助企特派員在走訪企業中,了解到山東華達新材料有限公司遇到資金融資問題,由于公司規模不斷擴大,企業研發及成本費用不斷增加,企業可調動資金有限,為了保障企業的資金需求,巨野市場監管局知識產權事業發展中心劉欣主任立刻組織知識產權促進股張斌和城北稽查隊馬章峰到實地調研了解情況,積極協調銀行等金融機構,聯系郵政儲蓄銀行上門服務,并幫助企業把現有專利進行資產評估,評估后又幫助企業在郵政儲蓄銀行辦理了專利質押融資,融資金額669.04萬元,有效的解決了企業的資金需求,保證了企業的科技研發投入,使企業的技術能力得到了有效的提升,提高了公司的競爭能力。
“菜單式”服務說了就干,助企發展勇做“幫辦”。本次活動共發送《服務手冊》500余本,走訪企業100余家,梳理問題27條,立足市場監管職能解決23條,協調解決1條,跟蹤服務3條。目前,巨野縣市場監管局實行服務事項“菜單式”管理、服務行為“店小二”模式,助力企業高質量發展的“親商愛商”活動正蓬勃開展起來。
巨野縣市場監管局 張允盛 秦丹陽